TEGRA CAPACITACION CONTINUA S.C (en lo sucesivo la "Responsable")

Datos personales que recaba la "Responsable" y el no tratamiento de datos personales sensibles.

 Son los datos personales, ya sea de identificación y/o financieros y/o profesionales proporcionados por usted de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea relacionados con los servicios que presta la Responsable con la finalidad de identificación de sus clientes, usuarios y proveedores para proveer servicios y/o productos en su beneficio, cumplimiento de obligaciones contraídas, informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con los servicios prestados a Usted, así como, para informarle sobre cambios de nuestros productos o servicios, evaluar la calidad del servicio y para realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de Usted y de los beneficiarios de nuestros servicios, y cualesquiera otros datos que se recaben de tiempo en tiempo con motivo de la prestación de los Servicios.

 La "Responsable" no recaba ni trata datos personales sensibles.

 La "Responsable" tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial de la prestación de los Servicios, facturación y cobranza, el alta y/o baja y/o cambio de Servicios y/o productos ofertados por la "Responsable" y gestión de servicios y/o aplicaciones que se ofrecen en el sitio web.

 La "Responsable" tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses; realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado, así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los Servicios. Si usted no desea que la "Responsable" trate sus datos personales para dichas finalidades secundarias por favor envíe un correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

 La "Responsable", para cumplir la(s) finalidad(es) necesarias anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos.

 Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo "Derechos ARCO"), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de Responsable a la dirección electrónica This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. donde se le atenderá en tiempo y forma.

 La "Responsable" para estar en posibilidad de procesar cualesquiera de las peticiones respecto a sus derechos ARCO, el correo electrónico en que realice su solicitud deberá ir acompañada con la información que requiera accesar, rectificar, cancelar u oponer, debiendo informar su nombre completo motivo y documentos que justifiquen la petición. Y en un plazo máximo de 20 veinte días hábiles contados a partir de la recepción de sus notificación en los términos antes descritos, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de la contestación al correo electrónico del cual realizó su petición, contando para todos los efectos legales el recibo de dicho correo electrónico como notificación a Usted.

 En caso de que la información proporcionada en el correo electrónico donde ejerza sus derechos ARCO, sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Datos Personales de la "Responsable", dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

 El Departamento de Datos Personales de la "Responsable" le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo donde realizo su solicitud respecto de sus derechos ARCO.

 

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de Responsable a la dirección This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

 En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de Responsable lo registrará en el listado de exclusión propio de Responsable con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.

 

La "Responsable" utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies y web beacons. Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre su usuario. Por su parte, los web beacons son imágenes insertadas en la página de Internet, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de su visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en esta página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

 La "Responsable" se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, La Responsable publicará dichas modificaciones en el sitio web www.tegra.com,mx e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

 

Para cualquier duda en materia de privacidad de datos que le competa al Departamento de Datos Personales de la "Responsable", por favor envíe un correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. y con gusto será atendida.